Conditions Générales de Vente 
Les présentes Conditions Générales de Vente encadrent les accompagnements proposés par Lova.R Conseil en image. Toute réservation implique leur acceptation.
 
Déontologie 
Les échanges réalisés dans le cadre des accompagnements sont strictement confidentiels.
Chaque accompagnement est réalisé dans le respect, la bienveillance et l'absence de jugement.
 
Accompagnements 
Chaque accompagnement est personnalisé selon votre situation, vos objectifs et vos besoins.
Les accompagnements sont proposés à Lyon, à Paris ou en visio.
 
Tarifs
Les tarifs sont indiqués en euros TTC.
Les frais de déplacement en dehors de Lyon font l'objet d'un devis préalable lorsqu'ils sont applicables.
 
Réservation
La réservation est confirmée après validation du devis (lorsqu'il est établi) et versement d'un acompte de 40 %.
 
Paiement
Les paiements peuvent être effectués par :

• Carte bancaire

• Virement bancaire

• Paiement en ligne

• Espèces

Les chèques ne sont pas acceptés.
Le solde est à régler avant le dernier jour de l'accompagnement.
Un paiement en plusieurs fois peut être proposé pour certaines offres.
 
Annulation et report 
Toute demande de report ou d'annulation doit être effectuée au moins 48 heures avant le rendez-vous.
 Passé ce délai, l'acompte pourra être conservé, sauf cas de force majeure.
 
Responsabilité 
Les accompagnements proposés constituent une obligation de moyens.
Le client reste libre de suivre ou non les recommandations formulées.
 
Propriété intellectuelle
Les supports remis durant les accompagnements restent la propriété exclusive de Lova.R Conseil en image/ Lova Rajaonarivo
Toute reproduction ou diffusion sans autorisation écrite est interdite.
 
Droit à l'image
Aucune photographie, vidéo ou témoignage ne sera publié sans l'accord écrit préalable du client.

Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément au RGPD et utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des accompagnements.

Cartes cadeaux
Les cartes cadeaux sont valables 6 mois, non remboursables et non échangeables contre leur valeur en numéraire.

Médiation de la consommation
En cas de litige, le client consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation compétent.

Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.